Les Oficines Tàctils d’Ontinyent acumulen 28.000 gestions
Les dues Oficines Tàctils de Tramitació posades en marxa per l’Ajuntament d’Ontinyent han arribat a 27.678 gestions telemàtiques des de la seua posada en marxa al desembre de 2021. A l’entrada de l’Ajuntament d’Ontinyent. I al novembre de 2023 al Centre Integral de Majors del barri de Sant Rafel.
Així els dispositius estan registrant com a principals gestions la tramitació de certificats col·lectius (9088), certificats individuals (5437) i sol·licituds de cita prèvia (4033). Així com volants col·lectius (3190), volants individuals (1721) o certificats de documents sobre l’històric dels i les sol·licitants (1298).
Des de la regidoria de Modernització, Govern Obert i Transparència d’Ontinyent, s’ha explicat que “són dispositius que permeten un estalvi de temps en la realització de nombrosos tràmits”.
Tanmateix el de l’Ajuntament es va posar en marxa en l’any de la pandèmia. Comptant amb una ajuda dels Fons FEDER de la Unió Europea. Mentre que el del CIM de Sant Rafel el vam habilitar fa un parell d’anys amb ajuda d’una subvenció autonòmica. “Són mostres -diuen des del consistori- de com s’aprofiten les possibilitats de finançament que ofereixen altres administracions per seguir avançant de forma efectiva cap a una administració del segle XXI, en la que donem a les persones l’oportunitat de fer les seues gestions cada volta de manera còmoda i àgil”.
Així, les persones empadronades a Ontinyent i que disposen de certificat digital o DNI electrònic, poden accedir a la gestió telemàtica de les funcionalitats operatives a la “Carpeta Ciutadana”. Creada pel Departament d’Informàtica Municipal. Que permet gestionar els rebuts de la persona usuària. Actualment, l’IBI, els Vehicles i el COR s’estan tramitant en l’Oficina Virtual de la Diputació de València, entre altres funcionalitats. A més, tots dos dispositius compten en el seu equipament amb pantalla tàctil, impressora i enviament de correu electrònic.
Les Oficines Tàctils d’Ontinyent acumulen 28.000 gestions
